Rückgabe & Umtausch
Bei DERBYSTAR möchten wir, dass Sie mit Ihrer Sportausrüstung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Artikel verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand und inklusive aller Etiketten in das Paket, vorzugsweise in der Originalverpackung.
Paket versenden
Kleben Sie das Retourenetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop des auf dem Etikett angegebenen Versanddienstleisters ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
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